Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
• Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
• Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
• Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
• Sicherstellung der Kundenmobilität

FÜR EINE AUSBILDUNG ALS EINZELHANDELSKAUFMANN (m, w, d)

Deine Aufgaben:

• DU VERFÜGST BEREITS ÜBER PRODUKTKENNTNISSE UND FINDEST DEN BEREICH BEKLEIDUNG, MOTORRAD UND EBIKE INTERESSANT 
• COMPUTERKENNTNISSE WORD UND EXCEL SOWIE EVTL SHOPSOFT-WARE
• ONLINE MARKETING, WARENWIRTSCHAFTSPROGRAMME WIE CSB SIND NICHT GÄNZLICH UNBEKANNT
• FÜHRERSCHEIN AM ODER AUCH MIN A1 ODER B